Политика возвратов

Время для возврата товара

Возврат бракованных или не заказанных артикулов должен быть произведен в течение 10 дней с момента доставки заказа.

Процедура возврата

Процедура возврата оформляется непосредственно через систему в следующем порядке.

а. Запрос на возврат с использованием формы сайта. Может потребоваться добавить    фотографии бракованного изделия
б. Проверка запроса отделом качества Kidsdistribution.
с. Утверждение запроса и выдача электронного письма с кодом возврата.
д. Отправка возврата к нам на склад
е. Получение пакета нашей логистикой.
г. Уведомление о кредите или возврате, оформленное клиенту.

Затраты на возврат продукции

Baby Dream srl берет на себя все расходы,связанные с возвратом товара на национальной территории Италии.

Условия возврата товара

Чтобы произвести возврат товара, они не должны были использоваться. Все артикулы должны быть возвращены в соответствующей  оригинальной упаковке в идеальном состоянии (не повреждены или загрязнены), причем со всеми

 аксессуарами и оригинальными этикетками. Возмещение суммы, уплаченной покупателем, будет производиться только после проверки целостности товаров в Kidsdistribution.